Employee Care Specialist_Milano Milano

Employee Care Specialist_Milano
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia Spa Ricerca, per importante azienda multinazionale commerciale del settore dell'industria e dell'edilizia, UN CONSULENTE INTERNO – AREA BENEFIT E ASSICURAZIONI La risorsa sara inserita all'interno del team HR, con l'obiettivo di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.

Siamo alla ricerca di una persona proattiva e orientata al servizio da inserire nel nostro team HR come Employee Care Specialist – Benefit & Assicurazioni.

In questo ruolo, sarai responsabile di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.

Responsabilità principali: • Rispondere alle richieste di informazioni riguardo ai benefit e alle assicurazioni attraverso vari canali, tra cui telefono, e-mail e consulenze in presenza.

Assicurarsi che tutte le domande vengano risposte tempestivamente, con un focus su comunicazione chiara e empatica.

• Assistere i dipendenti durante il periodo di adesione annuale ai benefit e durante l'anno per eventuali modifiche o aggiustamenti alle scelte di benefit.

Assicurarsi che siano completamente informati sui processi e le scadenze.

• Tracciare le richieste di supporto e mapparle per garantire una gestione efficiente.

• Fornire report periodici sull'uso dei benefit e sulle richieste di supporto.

• Creare contenuti e materiali divulgativi.

• Gestire campagne di comunicazione mirate.

Requisiti: • Almeno due anni di esperienza nel customer service assicurativo.

• Conoscenza dei programmi di benefit e assicurativi.

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.

• Capacità di lavorare in team.

• Inglese livello B2, fluente • Conoscenza del pacchetto office Si offre Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione Inquadramento e Ral determinate in base al profilo.

Candidati al nostro annuncio!

Data inizio prevista: 18/03/2025 Categoria Professionale: Risorse Umane / Recruitment Città: Milano (Milano) Patenti: B Disponibilità oraria: Totale disponibilità I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).