End User Support Services Associate Iv
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You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day. • Provides onsite end-user support. • Installs applications. • Manages hardware / software installations and troubleshooting. • Provides onsite smart hand support to other technical towers as needed. • Installs and Configures new hardware. • Manages site level inventory. • Manages ticket queue for local support request. • Escalates systems outages or problems that are impacting production.
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