Energy Customer Service Bardi

Energy Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

BU Power Systems Italia S. r. l.

è una società del BU Power Group GmbH e, come fornitore di servizi industriali, è responsabile della vendita e dell'assistenza post-vendita dei motori diesel e a gas Perkins in Italia, Germania, Svizzera, Polonia, Danimarca, regione balcanica e Rep Ceca.

Perkins è una società del Gruppo Caterpillar.

Con la nostra nuova business unit «Photovoltaics & Energy Storage Systems», stiamo dando un contributo attivo al futuro dell'energia.

Siamo alla ricerca di un/una:

ENERGY CUSTOMER SERVICE Principali responsabilità: Il ruolo richiede di gestire le problematiche tecniche del prodotto (sistemi fotovoltaici e inverter, sistemi di accumulo energia), con le seguenti sfumature:

Supporto a clienti interni esterni per i prodotti distribuiti (in presenza e/o telefonico/telematico).

Interagisce con i fornitori per segnalare problematiche del prodotto e la soluzione delle stesse.

Raccoglie le indicazioni per la risoluzione dei problemi tecnici, sviluppa uno strumento e distribuisce gli aggiornamenti ai clienti.

Forma gli installatori e li certifica.

Collabora con l'ufficio commerciale per coordinare le attività con i clienti.

Gestisce in toto la garanzia seguendo le linee guida del costruttore e interne; partecipa alla loro definizione.

Collabora con i team interni di logistica e amministrazione per la definizione del prodotto, in termini normativi.

Requisiti: Predisposizione al lavoro in team Esperienza nel settore delle rinnovabili Disponibilità a trasferta in Italia e presso i fornitori Buon livello di lingua inglese (sia scritta che parlata) Residenza nelle vicinanze di Como La società offre un contratto a tempo indeterminato ed uno schema retributivo/inquadramento commisurati all'esperienza e sicuramente in grado di soddisfare le candidature più qualificate, all'interno di un contesto dinamico di respiro internazionale con ampia visibilità sulla strategia aziendale, ma anche con spazio per l'autonomia e la crescita personale.

Sede di lavoro: zona Como

#J-18808-Ljbffr