Engagement Specialist Trani

Engagement Specialist
Trani
Puglia, Trani

Specialista in Coinvolgimento del Cliente - Sei Tu Quello che Stiamo Cercando?

Hai una passione innata per la comunicazione?

Sai come trasformare una conversazione in un legame di fiducia duraturo?

Se la tua risposta è "sì", allora questa potrebbe essere l'opportunità che aspettavi.

**Chi Cerchiamo**:

Non stiamo cercando solo qualcuno che risponda alle chiamate.

Cerchiamo uno **Specialista in Coinvolgimento del Cliente** che sappia fare molto di più: qualcuno capace di trasformare un semplice contatto in un cliente fidelizzato, con professionalità e cortesia.

Qui non si tratta di chiamare a freddo.

**I clienti sono già interessati**, vogliono informazioni sulle nostre esclusive soluzioni - e tu sarai l'anello di congiunzione tra il loro interesse e il loro acquisto.

**Cosa Farai**:

- Utilizzerai il nostro CRM per gestire, organizzare e seguire i contatti, annotando ogni dettaglio rilevante e programmando appuntamenti.

- Seguirai delle procedure collaudate che trasformeranno i curiosi in clienti fedeli e soddisfatti.

- Costruirai rapporti di fiducia che dureranno nel tempo, rendendo i nostri clienti non solo soddisfatti, ma anche ambasciatori del nostro brand.

**Cosa Offriamo**:

- **Formazione completa** per imparare a gestire il CRM e tutte le nostre procedure di vendita.

- Opportunità di crescita per sviluppare ulteriormente le tue competenze e diventare un vero professionista nel coinvolgimento del cliente.

- La soddisfazione di fare la differenza nella vita dei nostri clienti, aiutandoli a trovare esattamente quello di cui hanno bisogno.

**Requisiti del Candidato Ideale**:

- Capacità comunicative eccezionali - devi saper parlare, ascoltare e soprattutto **capire** i clienti.

- Dialettica impeccabile, abilità con il mezzo telefonico e una padronanza nell'uso del CRM.

- Precisione, organizzazione e un forte orientamento al cliente.

- **Empatia** e **proattività** sono doti essenziali: non vogliamo solo qualcuno che segua le regole, ma qualcuno che le migliori!

Se sei una persona che sa farsi ascoltare, che ama creare connessioni autentiche e desidera far parte di un team che **valorizza il tuo impegno**, allora questo lavoro è per te.

**Invia subito il tuo CV** e una lettera di presentazione - perché il tuo futuro inizia qui.

**Dettagli del Lavoro**:

- Contratto: Tempo pieno o Part-time

- Ore previste: 40 a settimana

- **Benefit**: Supporto allo sviluppo professionale, orario flessibile, piano incentivi.

Non aspettare, il momento di fare la differenza è ora!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €600, 00 - €1. 200, 00 al mese

Ore previste: 40 a settimana

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Orario flessibile

- Turni

- Weekend

Esperienza:

- Call center: 2 anni (Obbligatorio)