English Fluent - Operatore Telefonico Per Lazio

English Fluent - Operatore Telefonico Per
Roma
Lazio, Lazio

Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center, presente da oltre 40 anni in 75 paesi nel mondo.

Teleperformance KS fornisce soluzioni all'avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer & Human Experience attraverso l'integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa.

Teleperformance KS nasce dalla combinazione dell'expertise di GN Research, un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di marketing e innovativi strumenti Analytics, con la quarantennale esperienza di Teleperformance nella gestione della Customer Experience.

Teleperformance KS è un'azienda in crescita in un settore in grande espansione e può offrire importanti opportunità di crescita professionale.

- **L'Azienda è alla ricerca di Intervistatori telefonici INGLESE FLUENTE (C2) per lavoro da casa (100% smart working) con contratto di collaborazione coordinata e continuativa che lavorerà in supporto al team Operations.

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**ATTIVITA'**:

- Interviste telefoniche mediante questionari somministrati tramite applicativi aziendali

- Somministrazione dei questionari con diverse tematiche, a seconda della Ricerca e del cliente, mediante l'utilizzo di liste profilate e predefinite

**REQUISITI MINIMI PER SVOLGERE L'ATTIVITÀ**:

- PC con sistema operativo minimo Windows10 (No Mac/No WindowsHome)

- RAM minimo 4Gb (consigliato 6Gb)

- Connessione Internet stabile e flat (velocità mínima download 10Mbps e upload 5Mbps)

- Cuffie con attacco USB (no Jack)

**CHI STIAMO CERCANDO**:

- Inglese Fluente (C2)

- Italiano (B2)

- Diploma di scuola superiore

- Conoscenze informatiche di base (uso della posta elettronica, conoscenza del sistema operativo Windows, etc.

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- Ottime capacità relazionali (competenze comunicative, lavoro in team, ascolto, empatia etc.

)

**L'AZIENDA OFFRE**:

- INSERIMENTO con contratti di collaborazione coordinata e continuativa, con paga oraria 13, 00 euro lorde l'ora (pagamento MENSILE: erogato entro il 15 del mese successivo a quello lavorato).

- Lavoro su turnazione con fasce orarie indicative:

Lun-Ven 9. 00-17. 00 / 10:00-18:00 / 06:00-12:00

- Possibilità di lavorare part time, qualora richiesto, per un minimo di 4 ore lavorative nel periodo di durata del progetto (l'orario di lavoro viene concordato con il proprio responsabile, con l'obiettivo di conciliare la disponibilità del Collaboratore con le esigenze aziendali).

- Lavoro da remoto (100% smart working)

- Durata dei progetti variabile: dipendentemente dagli obiettivi di ricerca e dal loro raggiungimento (mediamente da 2 settimane di lavoro a 2 mesi, rinnovabili).

- Il primo colloquio conoscitivo ed informativo si svolgerà in italiano. _

Contratto di lavoro: Collaborazione

Stipendio: €13, 00 all'ora

Ore previste: non meno di 20 a settimana

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

- Orario flessibile

- Turni

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- INGLESE FLUENTE (C2) (Obbligatorio)

- ITALIANO (B2) (Preferenziale)