Enterprise Solution Account Management
Role Purpose**:
**Key accountabilities and decision ownership**:
- Suppliers' KPI Monitoring and trend analysis.
- Analyse big deals requirements with focus on an assurance prospective.
- Ensure to build a consistent service model on big deals or customer specific requirements.
- Highlight criticalities on new service models required keep information updated.
- Tracking tools requirements.
- Build up new service models with focus on big deals.
- Budget evaluation & cost estimation with focus on new deals.
**Core competencies, knowledge, and experience**:
- Experience in managing customer requirements.
- Experience in KPIs tracking and governance.
- Experience in building up big projects based on customer requirements.
**Must have technical / professional qualifications**:
- Team working experience.
- Budget management experience.
- Cost estimation experience.
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