Esperto Gestione Arretrati - Area Operations Milano

Esperto Gestione Arretrati - Area Operations
Milano
Lombardia, Milano

Esperto Gestione Arretrati - Area Operations

- Diploma o Laurea in Economia

**Informazioni**: Come Esperto Gestione Arretrati in REVO Insurance, lavorerai a diretto riporto del responsabile Operations, in un ambiente collaborativo, giovane e dinamico, in stretta collaborazione con gli uffici assunti delle linee di business e l'ufficio di Back Office.

**Aree di responsabilità**:

All'interno dell'area Operations ti occuperai di gestire le attività di gestione Arretrati relativi alle polizze emesse, in collaborazione con uffici assunti delle linee di business e l'ufficio di Back Office.

Principali responsabilità:

- verifica dell'arretrato relativo a polizze, quietanze e appendici;

- sollecito dell'incasso all'intermediari;

- gestione delle evidenze ricevute dall'intermediari, in termini di variazioni di post vendita che comportano variazioni di premio o storni di titoli e/o polizze;

- esitazione o storno dei titoli che hanno ottenuto l'incasso a seguito del sollecito o la documentazione che giustifica lo storno;

- gestione del pre-contenzioso per le polizze che l'intermediario ha richiesto il recupero da parte della Direzione;

- passaggio delle pratiche al servizio Contenzioso;

- predisposizione della reportistica per il monitoraggio;

- formalizzazione dei requisiti utente necessari per una continua automatizzare e ottimizzare i processi.

**Esperienze lavorative**:

- Esperienza di almeno due anni in un ruolo simile.

**Requisiti tecnici**:

- buona conoscenza dei processi operativi tipici della gestione Arretrati del mondo Assicurativo;

- conoscenza avanzata del pacchetto Office;

- competenze analitiche e di sintesi;

- conoscenza dei processi assicurativi;

- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

**Caratteristiche personali**:

- spiccato spirito analitico

- forte senso di responsabilità

- approccio dinamico con elevata proattività e curiosità

- forte orientamento al risultato

- importante problem solving

- ottime capacità comunicative e relazionali

- ottima capacità di lavorare efficacemente in team