Esperto Técnico Sap Crm Napoli

Esperto Técnico Sap Crm
Napoli
Campania, Napoli

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.

Con più di 140. 000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine.

Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l'ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.

Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze.

Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

**Responsibilities**:

NTT DATA Italia sta cercando un "Esperto tecnico SAP CRM" per la propria sede di Napoli.

- possedere ed esprimere una solida visione e comprensione di SAP CRM in termini di architettura técnica, infrastruttura e sviluppo

- creare documenti di disegno tecnico che mappano in modo adeguato i requisiti del cliente rispetto ai processi di business

- guidare la definizione degli standard, delle beste practice ed in generale delle strategie per il più efficace utilizzo dei tool CRM

- collaborare con i Project/Service Manager e gli analisti funzionali per garantire che lo sviluppo sia in linea e per risolvere eventuali issue e defect

- mantenere aggiornata la documentazione delle interfacce e tenere sessioni di allineamento e formazione per facilitare il knowledge transfer

Requisiti indispensabili a completamento del profilo sono:

- Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione

- Predisposizione al lavoro in team in un contesto internazionale

- Ottime capacità analitiche organizzative, autonomia, autorevolezza ed orientamento al raggiungimento del risultato

- Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità

**Required Skills**:

È necessaria una approfondita conoscenza técnica di SAP CRM ed una relativa esperienza di almeno 5 anni su progetti di implementazione e servizi di manutenzione in contesti complessi.

**Requisiti/skill tecnici

- Approfondita conoscenza técnica delle soluzioni SAP CRM

- Esperienza nello sviluppo di nuovo componenti custom in WEB UI

- Esperienza nello sviluppo di enhancement di componenti standard in WEB UI

- Esperienza nella programmazione BOL

- Esperienza nello sviluppo di report, interfacce ed enhancement con l'utilizzo di ABAP/ABAP Object Oriented e ABAP Workbench, e funzionalità quali Function Modules, BAPIs, BAdIs, BDCs, ALV and User Exits/Enhancement Spots

- Conoscenza operativa di Web Services, RFC, SOAP e REST

- Conoscenza operativa nell'ambito della comunicazione tra SAP CRM e SAP ECC/S4HANA tramite BDOC

Location: Napoli