Etjca Spa | Addetto / A Al Servizio Clienti Milano

Etjca Spa | Addetto / A Al Servizio Clienti
Milano
Lombardia, Milano

Per azienda cliente operante nel settore Oil & Gas sita nel territorio limitrofo di Milano - Duomo (MI), Etjca S. p. A. filiale di Rho, sta selezionando un / una:

ADDETTO / A AL SERVIZIO CLIENTI La figura selezionata, riportando direttamente al Direttore HR, dovrà svolgere attività di Back Office, interfacciandosi direttamente con i clienti per migliorare la loro customer satisfaction.

Ruolo e responsabilità: Assistenza clienti pre e post acquisto (beni/servizi); Compilazione report su Excel (relativi alla customer satisfaction); Gestione problematiche clienti e reclami; Smistamento chiamate; Gestione della posta elettronica; Gestione documenti ed archivio. Requisiti per prendere parte alle selezioni: Diploma e / o qualifica preferibilmente in ambito turistico, commerciale e / o linguistico; Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1); Ottime competenze informatiche ed ottima conoscenza del pacchetto Office; Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e gestione delle priorità.

Orario di lavoro:  part-time 30 ore settimanali; da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 16:00.

Sede di lavoro:  Limitrofi MILANO DUOMO (MI).

 

Contratto offerto:  contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 mese iniziale con proroghe.

Tipologia contrattuale:  CCNL Chimica Az. Industriali – Livello G (full-time 40 ore settimanali 2. 034, 00 euro lordi / mese).

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

 

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