Etjca Spa | Call Center Inbound Assicurativo/Automotive Bardi

Etjca Spa | Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Etjca S. p. a. , Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive.  

Ci si occuperà di :

Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato Verificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita)  Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi) Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back-office Si offre: Formazione in presenza e da remoto dal 16/12/2024 al 23/12/2024   CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 lordi/full time Monte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari) ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00 - 19:00 | Sab 09:00 - 13:00 (festivi esclusi) Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi Si richiedono i seguenti requisiti: predisposizione al contatto telefonico esperienza di customer service propensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del cliente buona propensione al lavoro in team  attestato Ivass Sede di lavoro: CORSICO (MI) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

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