Etjca Spa | Call Center Inbound Bancario
Etjca S. p. a. , Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito bancario Nello specifico la risorsa si occuperà di: Assistenza telefonica in ambito bancario di tipo informativo e dispositivo legata al blocco, sblocco delle carte di credito, riemissione pin, informazioni su estratti conto e variazione anagrafiche.
Si offre: Formazione professionalizzante dal 15/01/2025 al 31/01/2025, in presenza, con rimborso spese Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv.
D1 (1313, 65 lordi / full time) Monte ore di inserimento: part-time 20/30h (con possibilità di estensione oraria e ore supplementari) ORARI DI LAVORO: Lunedì - Domenica nella fascia oraria 08:00 - 24:00 (su turni) Possibilità di lavorare in smart working in base alle esigenze operative Si richiedono i seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: LEGNANO (MI) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
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