Etjca Spa | Operatore / Operatrice Service Desk Informatico/ A In Italiano E In Lingua Inglese
ETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO/ A IN ITALIANO E IN LINGUA INGLESE Requisiti:DiplomaPreferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici;Conoscenza della lingua inglese livello B2;Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;Capacità di identificare problemi software e hardware;Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati Orario di lavoro: disponibilità PT 30H per la formazione iniziale e poi eventuale passaggio a FT 40HLingua del servizio: italianoSeconda Lingua : INGLESE + eventualmente Tedesco, Spagnolo, FranceseDisponibilità da lunedì a domenica 6-22Sede di lavoro: PONT SAINT MARTIN ( AO ) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it.
Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro. it
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