Events Organizer - Nh Collection Murano Villa
Sotto la supervisione del Front Office Manager, la figura selezionata avrà le seguenti responsabilità: Gestire le prenotazioni di gruppi ed eventi a partire dalla conferma ricevuta dal GSO; Mantenere una comunicazione costante con l'ospite dalla conferma dell'evento fino alla raccolta dei feedback post-evento; Assistere il General Manager o il Front Office Manager durante le ispezioni della sede; Fornire assistenza nelle operazioni del Front Office quando richiesto dal Front Office Manager; Assicurare il successo degli eventi all'interno della struttura, garantendo la massima soddisfazione e il benessere degli ospiti, in modo da offrire un servizio eccellente che risponda alle loro esigenze personali e professionali; Gestire le attività amministrative relative all'evento, inclusa la fatturazione; Coordinare la logistica dell'evento coinvolgendo tutti i dipartimenti pertinenti (Front Office, F&B, ecc.
); Curare la comunicazione digitale interna.
Inoltre, lavorando a stretto contatto con il Team e tutto il personale dell'Hotel, contribuirà a garantire un'esperienza straordinaria per ogni ospite, puntando alla loro piena soddisfazione e benessere.
Il candidato ideale possiede un'esperienza di almeno 1-2 anni in una posizione simile all'interno di strutture di pari categoria.
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e ben organizzata, con eccellenti capacità commerciali, relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente e accoglienza, insieme a una buona dose di flessibilità e capacità di problem solving.
La risorsa deve avere una ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera, oltre a competenze informatiche e familiarità con i sistemi multimediali e di videoconferenza, così come con le principali piattaforme di comunicazione sui social media.
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