Export & Logistic Customer Service
Per nostra azienda cliente di Bologna, realtà del settore chimico B2B che opera a livello internazionale, stiamo cercando un/a
**Export & Logistic Customer Service
La figura selezionata dovrà occuparsi del processo di gestione delle vendite, dal ricevimento dell'ordine del cliente alla fatturazione, assicurandosi il soddisfacimento dei clienti finali.
Rispondendo alla Direzione Commerciale, la figura dovrà: gestire le offerte di vendita attraverso il ricevimento delle richieste, il controllo della fattibilità e delle condizioni; gestire gli ordini di vendita e le spedizioni, coordinandosi con la Logistica di Stabilimento, attraverso il ricevimento e la registrazione a sistema, il controllo delle condizioni, i tempi di consegna e la conferma al cliente; gestire le spedizioni e documentazione di spedizione al cliente o alla banca; gestire le attività amministrative (fatture/note accredito/note addebito ecc.
); gestire i pagamenti internazionali attraverso la preparazione della documentazione per rimesse documentate, lettere di credito ecc.
e i contatti con le banche interessate; ricevere, gestire le richieste dei clienti ed inoltrarle alle funzioni interessate per il relativo follow-up.
E' pertanto richiesto:
- Conoscenza della normativa riguardante il Commercio Internazionale (doganale, bancaria, amministrativa ecc. )
e delle Merci Pericolose
- Esperienza almeno di 2/3 anni in ambito Customer Service o esperienze simili
- Conoscenza sistemi informativi e gestionali (Erp, Office suite)
- Laurea in materie economiche o giuridiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti
Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, ai sensi del D. Lgs 276/2003, all'esercizio dell'Attività di Ricerca e Selezione del Personale in data 12-02-2007, prot.
4389/RS
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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