Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia Napoli

Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia
Napoli
Campania, Napoli

HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group dedicata alla Ricerca e Selezione di profili in ambito Operation, Quality, Regulatory, R&D, Clinical Research e Sales & Marketing dei settori Farmaceutico e Medicale. Per rafforzamento del team di multinazionale operante nel settore della diagnostica molecolare, in particolare di soluzioni e test diagnostici molecolari per l'individuazione di agenti infettivi, ricerchiamo un/a:

FIELD APPLICATION & SERVICE SPECIALIST – CENTRO-SUD ITALIA Mansioni - Organizza ed effettua training tecnico-applicativi presso le sedi degli utilizzatori;

- E' referente diretto per domande tecniche ed applicative;

- Svolge presentazioni tecnico scientifiche sulle soluzioni offerte;

- Supervisiona, educa ed aiuta i clienti acquisiti nell'utilizzo ed applicazione dei prodotti diagnostici (strumentazione e reagenti);

- Prende parte a congressi e convegni scientifici del settore; collabora e supporta la rete vendita di zona;

- E' responsabile della creazione di rapporti interpersonali ed attitudine all'attenzione verso le necessità del cliente;

- Gestisce delle fasi di prevendita e postvendita;

- Pianifica ed esegue in autonomia attività di installazione, assistenza e validazione delle apparecchiature con la garanzia del necessario approvvigionamento dei pezzi di ricambio;

- Risolve problemi, diagnosi e correzione in caso di malfunzionamenti del sistema;

- Analizza i dati strumentali e di laboratorio per attività di troubleshooting, per proposizione e valutazione della soluzione offerta rispetto alla routine attuale e per l'ulteriore sviluppo dei processi di supporto interno.

Requisiti - Laurea in discipline scientifiche o ingegneria (Biologia, Biotecnologia, Ingegneria Biomedica);

- Preferibile esperienza pregressa di almeno 1anno con macchine da laboratorio di diagnostica anche complesse (la conoscenza del sistema di preparazione dei campioni automatico da laboratorio è considerata un forte plus);

- Ideale la pregressa esperienza di laboratorio su tecniche di Biologia Molecolare;

- Preferibile esperienza professionale nel trattare con i clienti;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali software informatici

- Elevata determinazione nel raggiungimento dei risultati;

- Ottime capacità relazionali e di comunicazione orale e scritta;

- Capacità di lavorare in modo autonomo, attento e strutturato;

- Buona metodologia di troubleshooting anche durante situazioni pressanti ed in emergenza;

- Flessibilità e dinamicità

- Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (anche 3-4 giorni alla settimana);

- Patente B

Zona di lavoro: Centro-Sud Italia

Si offre: - Contratto a tempo indeterminato;

- Livello del CCNL Farmaceutico commisurato al livello di professionalità acquisito;

- Benefits correlati alla posizione quali, pc, cellulare, auto aziendale ad uso promiscuo;

- Molteplici possibilità di un'azienda internazionale in espansione;

- Possibilità di lavorare in un ambiente aperto e amichevole.

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati

#J-18808-Ljbffr