Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia Napoli

Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia
Napoli
Campania, Napoli

HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group dedicata alla Ricerca e Selezione di profili in ambito Operation, Quality, Regulatory, RD, Clinical Research e Sales Marketing dei settori Farmaceutico e Medicale. Per rafforzamento del team di multinazionale operante nel settore della diagnostica molecolare, in particolare di soluzioni e test diagnostici molecolari per l'individuazione di agenti infettivi, ricerchiamo un/a:FIELD APPLICATION SERVICE SPECIALIST – CENTRO-SUD ITALIAMansioni- Organizza ed effettua training tecnico-applicativi presso le sedi degli utilizzatori;- E' referente diretto per domande tecniche ed applicative;- Svolge presentazioni tecnico scientifiche sulle soluzioni offerte;- Supervisiona, educa ed aiuta i clienti acquisiti nell'utilizzo ed applicazione dei prodotti diagnostici (strumentazione e reagenti);- Prende parte a congressi e convegni scientifici del settore; collabora e supporta la rete vendita di zona;- E' responsabile della creazione di rapporti interpersonali ed attitudine all'attenzione verso le necessità del cliente;- Gestisce delle fasi di prevendita e postvendita;- Pianifica ed esegue in autonomia attività di installazione, assistenza e validazione delle apparecchiature con la garanzia del necessario approvvigionamento dei pezzi di ricambio;- Risolve problemi, diagnosi e correzione in caso di malfunzionamenti del sistema;- Analizza i dati strumentali e di laboratorio per attività di troubleshooting, per proposizione e valutazione della soluzione offerta rispetto alla routine attuale e per l'ulteriore sviluppo dei processi di supporto interno. Requisiti- Laurea in discipline scientifiche o ingegneria (Biologia, Biotecnologia, Ingegneria Biomedica);- Preferibile esperienza pregressa di almeno 1anno con macchine da laboratorio di diagnostica anche complesse (la conoscenza del sistema di preparazione dei campioni automatico da laboratorio è considerata un forte plus);- Ideale la pregressa esperienza di laboratorio su tecniche di Biologia Molecolare;- Preferibile esperienza professionale nel trattare con i clienti;- Buona conoscenza della lingua inglese;- Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali software informatici- Elevata determinazione nel raggiungimento dei risultati;- Ottime capacità relazionali e di comunicazione orale e scritta;- Capacità di lavorare in modo autonomo, attento e strutturato;- Buona metodologia di troubleshooting anche durante situazioni pressanti ed in emergenza;- Flessibilità e dinamicità- Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (anche 3-4 giorni alla settimana);- Patente BZona di lavoro: Centro-Sud ItaliaSi offre:- Contratto a tempo indeterminato;- Livello del CCNL Farmaceutico commisurato al livello di professionalità acquisito;- Benefits correlati alla posizione quali, pc, cellulare, auto aziendale ad uso promiscuo;- Molteplici possibilità di un'azienda internazionale in espansione;- Possibilità di lavorare in un ambiente aperto e amichevole. Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).

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