Field Application Engineer
TXT GROUP, per la società del gruppo PACE ENGINEERING è alla ricerca di un/una Field Application Engineer. La risorsa si occuperà di relazionarsi con i responsabili delle vendite e il team di gestione del prodotto. È di fondamentale importanza aver maturato una esperienza pregressa nell'ambito dell'ingegneria del software embedded, nel processo di sviluppo HMI e degli standard correlati, insieme a un'esperienza nei cicli di sviluppo dei progetti, preferibilmente nei settori della difesa, dell'aviazione commerciale o industriale. Il Field Application Engineer avrà la responsabilità di identificare e risolvere i problemi dei clienti nel settore aerospaziale e della difesa, proponendo soluzioni attraverso l'uso dei prodotti e dei servizi offerti da PACE; sarà quindi fondamentale comprendere a fondo le loro esigenze sia di business che tecniche. È previsto un certo grado di viaggi all'interno dell'EMEA, Regno Unito e occasionalmente negli Stati Uniti.
Principali responsabilità:Essere il punto di contatto tecnico, diventando il consulente di fiducia per i clienti e l'esperto delle soluzioni PACE;Fornire feedback continuo al team di gestione del prodotto HMI di PACE;Ascoltare le esigenze dei clienti, analizzare i requisiti e progettare soluzioni utilizzando la gamma di prodotti HMI di PACE;Creare presentazioni e dimostrazioni personalizzate dei prodotti PACE in base alle necessità dei clienti;Offrire supporto locale ai clienti e occasionali servizi di consulenza;Sviluppare piani di account con il responsabile vendite, eseguirli con successo e aumentare la quota di mercato HMI di PACE per ogni cliente;Gestire le esigenze tecniche dei clienti, utilizzando tutte le risorse disponibili per affrontare efficacemente le necessità del ciclo di vita dei prodotti;Rappresentare PACE in fiere e seminari. Competenze richieste:Buone competenze di project management;Esperienza di almeno 3/5 anni nello sviluppo software e nell'architettura delle soluzioni;Esperienza nello sviluppo di HMI o grafica;Competenze di programmazione in C o C++;Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, con competenze linguistiche professionali che consentano discussioni di business a un livello elevato;Almeno 1 anno di esperienza tecnica nel settore pre-sales. Competenze opzionali:Conoscenza di uno standard di sviluppo software critico per la sicurezza (DO-178C / ED-12C);Gradita esperienza nell'utilizzo di Python e Ada;Conoscenza degli sistemi operativi in tempo reale (RTOS). Titolo di studio richiesto:Laurea triennale in informatica o similari. Completano il profilo la capacità di gestire un team, di relazionarsi con il cliente e ottime capacità di problem solving.
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