Field Office Venezia

Field Office
Venezia
Veneto, Venezia

Requisition ID: 11268- Location: VENEZIA, GO, IT, 47530ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e ottimizzazione delle risorse.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire presso la sede di Treviso (Prov: TV), con il ruolo di Field Office.

**Descrizione delle attività**:

- Gestisce il portafoglio clienti e la pianificazione delle agende dei tecnici

- Riceve dal Cliente richieste di intervento e raccoglie tutti i dati necessari all'organizzazione dell'intervento

- Alimenta il sistema gestionale durante le fasi ricezione/assegnazione/modifica chiamate ed inserimento dei dati anagrafici e con i dati dei contratti di manutenzione relativi agli interventi eseguiti dal personale tecnico

- Risponde alle chiamate telefoniche, dando supporto tecnico-gestionale e amministrativo ai clienti.

- Propone telefonicamente offerte commerciali dedicate

- Si interfaccia con le Unità Operative vicine (Spinea VE, Venezia VE e Pordenone PN), per migliorare la collaborazione ed il supporto capillare nel territorio di competenza

**Requisiti**:

- Esperienza nel settore

- Buona Conoscenza del pacchetto Office

- Dimostra autonomia e responsabilità nella gestione del ruolo

- Attitudine al team working

- Capacità di gestione del contatto diretto con il cliente

- Problem solving

- Precisione

- Diploma di Maturità

**Perché scegliere ENGIE?

- Lavorare in ENGIE, gruppo multinazionale, significa avere un'ampia varietà di possibilità di carriera in oltre 30 paesi. _

- Ma significa anche mettere la comunità al centro della tua vita professionale e contribuire a un vero cambiamento nel corso di una carriera stimolante. _

- Il nostro impegno è chiaro: sosteniamo un modello sociale che concilia la performance economica con l'impatto positivo sulle persone e sul pianeta.

Scommettiamo sul potere della collettività e agiamo come parte di una comunità impegnata a sconvolgere e reinventare il futuro.

Diversità e inclusione sono al centro della nostra cultura aziendale. _

- ENGIE si impegna a combattere tutte le forme di discriminazione in materia di occupazione, accesso alla formazione e promozione.

Pertanto, l'integrazione e il sostegno di giovani, adulti, persone con disabilità, senza alcuna distinzione di genere, etnia o religione, sono priorità fondamentali della politica delle risorse umane. _

- Le Certificazioni EDGE e UNI PDR 125/22 conquistate, dimostrano tale impegno. _

- Business Unit: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - Italy B2C - One Supply- Legal Entity: ENGIE ITALIA S. P. A- Contract Type: Permanent- Job Type: Full - Time- Professional Experience: Junior (experience < 3 years)- Education Level: Technical College Diploma