Field Office Administrator - Milan, Segrate
Segrate, ItalyLa figura di Field Office Administrator si inserirà all'interno del dipartimento di Assistenza Tecnica di Varian Italia, con possibilità di crescita e sviluppo. La figura riporterà direttamente al Country Service Manager con un coordinamento da parte del Supervisore del team. Il Field Office Administrator sarà coinvolto nelle attività di fatturazione, nella preparazione di preventivi per i nostri dispositivi medici secondo le procedure e le linee guida aziendali, le specifiche del cliente e la normativa locale. La posizione è presso i nostri uffici di Milano, con possibilità di smart working. Responsabilità principali:Monitorare il processo di presentazione dei preventivi per quanto riguarda formattazione, completezza, coerenza e conformità alle linee aziendali sino alla fatturazione che potrà avvenire anche su piattaforme regionali. Assistere i colleghi nel reperire informazioni necessarie e i dati relativi al processo di preventivazione e fatturazione. Fornire supporto amministrativo per coadiuvare i responsabili di distretto nelle attività amministrativeInserire e mantenere l'accuratezza dei dati relativi ai clienti all'interno dei CRM (SAP, Salesforce Unity). Eseguire report sulle prestazioni operative dai CRM aziendali come richiesto per la revisione della direzione. Svolgere una varietà di funzioni a contatto con i clienti a supporto delle attività del Servizio. Aggiornamento sulle variazioni dei prezzi di listino, prodotti, consegne, tariffe di servizio. Può rispondere a richieste comuni dei clienti riguardanti contratti di servizio standard, pianificazioni, tariffe di servizio, ecc. Creazione di nuovi clienti, installazioni e aggiornamenti nel sistema gestionale. Gestione delle attività amministrative di Data Privacy e di Health & Safety. Requisiti richiesti:Laurea o Diploma di scuola superiore in amministrazione o conoscenze equivalenti/esperienza lavorativa. Conoscenza di Excel, Word e Outlook. Propensione alla collaborazione. Precisione e orientamento ai processi. Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata.
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