Field Service Coordinator
Field Service Coordinator**Application deadline**:
**Workplace**:Onsite Position**Job Location (Short)**:Truccazzano (Milano), Milano, Italy**Contract Type**:Full-Time**Employment Type**:RegularLa capacità di gestire il rapporto con il cliente ed i colleghi, assieme a spiccate doti organizzative e gestionali sono determinanti per il successo in questo ruolo.
**Responsabilità principali**:
- Comprendere le richieste del cliente, individuando la miglior soluzione per poter soddisfare la necessità
- Interfacciarsi con il Team di tecnici specializzati per l'organizzazione degli interventi di assistenza técnica presso i clienti
- Creare e gestire ordini di servizio per i tecnici sul campo, utilizzando il sistema SAP CS
- Gestire la documentazione a supporto degli interventi da effettuare (documentazione inerente la salute e sicurezza dei lavoratori, documentazione amministrativa)
- Elaborare preventivi tecnico/economici per le riparazioni/manutenzioni/avviamenti sul campo
- Gestire, collaborando in modo proattivo con la logística e il team Finanziario, lo stock di parti di ricambio necessarie agli interventi
- Fornire tutto il supporto necessario ai colleghi interni relativamente agli aspetti service
**Requisiti richiesti**:
- Esperienza in un ruolo di assistenza técnica-meccanica presso officine meccaniche
- Esperienza nell'utilizzo di gestionali SAP-based in ambito service o logistico
- Laurea triennale o diploma ad indirizzo tecnico (meccanica, elettrotécnica o elettronica)
- Discreta conoscenza della lingua inglese (livello B1)
- Conoscenza dei principali sistemi informatici (preferibile SAP) e del pacchetto Office (Excel)
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Capacità di definire priorità, flessibilità nell'affrontarle e precisione
- Capacità organizzative, di pianificazione delle attività e gestione dello stress
- E' in grado di esercitare un ruolo centrale nella risoluzione delle problematiche
- Possiede ottime capacità comunicative e di relazione
**Perché Grundfos
Perché realizziamo ciò che altri non possono o non osano fare.
La nostra storia ci spinge a trovare soluzioni pionieristiche legate a ciò che oggi è all'avanguardia in materia di acqua e di clima per migliorare la qualità di vita delle persone.
Siamo assolutamente convinti che l'innovazione non sia solo un'opportunità di business, ma un obbligo morale per le generazioni che verranno.
Per noi, ciò che conta davvero, quindi, non è il profitto a breve termine, ma l'impatto innovativo che generiamo.
Entrando a far parte del nostro team, indipendentemente dal ruolo, anche tu potrai avere l'opportunità di partecipare a questi cambiamenti.
**Informazioni aggiuntive
Se questa opportunità può essere di tuo interesse, invia il tuo curriculum vitae completo di lettera di accompagnamento con l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali cliccando "Apply"!
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**About Grundfos
Grundfos is one of the world's leading water technology companies with more than 19. 000 employees in 60+ countries all over the world.
Our skills commit us to pioneering solutions to the world's water and climate challenges and improve the quality of life for people.
We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation.
And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make.
By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.
**An inclusive team
If you like the look of this job and know you can bring your skills to contribute to our purpose, please apply.
We need and welcome professional people from all corners - however you identify and whatever your background is.
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