Field Service Software Engineer
Occuparsi a livello operativo dell'intervento elettrico e software presso il cliente, dalla ricerca del guasto alla riparazione /sostituzione dei componenti coinvoltiPrimo avviamento dell'impianto al fine di valutare eventuali problematiche residueVerificare la disponibilità della documentazione tecnica e dei materiali necessari alla realizzazione dell'interventoA chiusura dell'intervento, redigere la documentazione reportistica necessaria per la corretta registrazione delle attività effettuate e degli eventuali problemi riscontratiRaccogliere in loco eventuali richieste di miglioramento o di ulteriore intervento da parte del cliente sui macchinari installati (es.
richieste di training specifico sui macchinari)Interfacciarsi con l'engineering al fine di condividere le problematiche riscontrate nella gestione dei macchinari e fornire feedback per il miglioramento della funzionalità degli stessiOccuparsi del training in loco del personale dedicato del cliente#J-18808-Ljbffr
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