Field Service Software Engineer
Occuparsi a livello operativo dell'intervento elettrico e software presso il cliente, dalla ricerca del guasto alla riparazione /sostituzione dei componenti coinvolti Primo avviamento dell'impianto al fine di valutare eventuali problematiche residue Verificare la disponibilità della documentazione tecnica e dei materiali necessari alla realizzazione dell'intervento A chiusura dell'intervento, redigere la documentazione reportistica necessaria per la corretta registrazione delle attività effettuate e degli eventuali problemi riscontrati Raccogliere in loco eventuali richieste di miglioramento o di ulteriore intervento da parte del cliente sui macchinari installati (es.
richieste di training specifico sui macchinari) Interfacciarsi con l'engineering al fine di condividere le problematiche riscontrate nella gestione dei macchinari e fornire feedback per il miglioramento della funzionalità degli stessi Occuparsi del training in loco del personale dedicato del cliente #J-18808-Ljbffr
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