Field Service Technician Verona

Field Service Technician
Verona
Veneto, Verona

Il Field Service Technician fornisce assistenza tecnica in loco, occupandosi di manutenzione preventiva, calibrazione, installazione e formazione sull'intera gamma di prodotti NETZSCH Analyzing & Testing.

La figura sarà inoltre responsabile di offrire supporto tecnico ai clienti, individuando e segnalando opportunità di vendita.

Principali responsabilità: Fornire supporto tecnico generale ai clienti.

Effettuare manutenzione e riparazioni sugli strumenti aziendali.

Offrire assistenza telefonica ai clienti per risolvere problemi tecnici.

Formare i clienti all'utilizzo e alla manutenzione degli strumenti.

Collaborare con altre divisioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi.

Utilizzare e aggiornare il sistema CRM per la condivisione di informazioni e report tecnici.

Promuovere e supportare la vendita di contratti di assistenza e ricambi.

Fornire assistenza ai clienti situati in Italia e a Malta.

Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore.

Competenza nell'uso di strumenti di misura e attrezzature tecniche.

Spiccata propensione al servizio clienti e orientamento al cliente.

Atteggiamento proattivo, senso di responsabilità e capacità organizzative.

Eccellenti capacità di comunicazione, sia verbale che scritta.

Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Domicilio/residenza a Verona e provincia o disponibilità a trasferirsi.

Inglese (Test durante le fasi della selezione).

Non è richiesta esperienza pregressa.

Offriamo: Contratto a tempo indeterminato.

Formazione iniziale approfondita su tutti gli aspetti del ruolo e sugli strumenti aziendali.

Pacchetto di benefit comprensivo di automobile ad uso promiscuo, PC e telefono aziendale.

Premi aggiuntivi al raggiungimento degli obiettivi.

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