Field Service Technician Bardi

Field Service Technician
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Location**:Cantù (CO)

**Field Service Technician** è il ruolo che svolge presso i clienti attività di installazione, collaudo, formazione e riparazione di macchine e sistemi di automazione di BLMGROUP.

Il ruolo richiede una forte preparazione técnica (in ambito elettrotecnico, meccanico o meccatronico), buone doti relazionali e organizzative, disponibilità a viaggiare in Italia e all'estero.

**Responsabilità

- Garantire l'efficacia e l'efficienza del servizio di Assistenza técnica;

- Contribuire a migliorare la qualità del servizio fornito al cliente;

- Mantenere un elevato livello di qualità dei prodotti BLMGROUP installati presso il cliente.

**Attività

- ** **Svolgimento di attività di assistenza técnica post-vendita presso il cliente, e in particolare:

- installazioni e collaudi;

- riparazioni e manutenzioni preventive;

- ricerca guasti e manutenzioni straordinarie;

- Svolgimento di attività di Formazione - in sede e presso i clienti (Italia ed estero) - sull'utilizzo e la manutenzione dei prodotti BLMGROUP (SW e macchine);

- Gestione ottimale del servizio al cliente, al fine di migliorare gli interventi, dialogando con la sede.

**Nota**: in relazione a quanto sopra, è importante sottolineare che in ogni job description le informazioni fornite sono necessariamente sintetiche, focalizzate sugli obiettivi principali posti dalla posizione; nel normale svolgimento del lavoro, è necessario prevedere l'integrazione con compiti, attività e responsabilità che hanno rilevanza logica e correlazione con la descrizione e le informazioni espresse.

**Requisiti fondamentali

- Preparazione scolastica a orientamento tecnico (diploma o laurea triennale in Elettrotécnica/ Meccanica/ Meccatronica);

- Buona padronanza della lingua inglese (livello B1/B2);

- Disponibilità a svolgere frequenti trasferte, in Italia e all'estero (trasferte di massimo 2 settimane consecutive, il Tecnico di Assistenza svolge in trasferta circa il 70% del tempo di lavoro annuo).

**Requisiti preferenziali

- Esperienza pregressa in ruoli tecnici afferenti alla produzione o alla manutenzione di macchine o impianti industriali;

- Conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco o francese.

**Job Function**:Assistenza Tecnica