Field Service Technician
Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura, ricerchiamo un Service Engineer.
Profilo posizione:
- Fornire assistenza técnica in loco, occupandosi di installazioni, diagnostica,
manutenzioni straordinarie e programmate.
- Attività di trasferte presso i clienti circa l'80% in Italia (tutti i giorni) e all'estero.
- Supervisionare interventi di debugging e risoluzione di problematiche hardware e
software, con un focus particolare su sistemi integrati e PC.
- Verificare e approvare la qualità operativa delle apparecchiature installate,
garantendone la conformità agli standard aziendali e normativi.
- Formare i clienti sull'utilizzo e sulla manutenzione dei sistemi, fornendo
documentazione e supporto personalizzato.
- Collaborare con i reparti di vendita, supporto clienti e ingegneria per interpretare le
esigenze del cliente e individuare le migliori soluzioni.
- Monitorare le performance delle attrezzature e fornire report dettagliati al team interno
per migliorare prodotti e servizi.
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