Field Support Engineer
MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici
MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l'intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare).
All'interno della Direzione CSS Support Services MBDA Italia SpA è alla ricerca di un Assistente tecnico Cliente post vendita "Field Support Engineer".
Attività previste per il ruolo:
Le principali responsabilità/attività sono le seguenti.
Elaborazione di attività di manutenzione preventiva e correttiva per il mantenimento dell'operatività del Sistema/Prodotto; Collaudi funzionali intermedi e finali con relativa analisi e correzione di problemi di natura elettronica e/o elettrica. Supporto al Cliente Nazionale ed Estero in relazione alle esigenze operative e manutentive; Reporting settimanale e mensile, verso l'azienda e verso il Cliente, Supporto al Responsabile del FS (Field Support) nell'elaborazione di preventivi (tempi e costi) e di Proposte Tecniche per le offerte di Servizi sul prodotto di competenza; Realizzazione di specifiche attività pratiche d'addestramento con tecnica OJT per il Personale militare del Cliente; Partecipazione alle attività di Training al Cliente (prevalentemente al training pratico); Partecipazione all'attività di validazione della manualistica tecnica in caso di evoluzioni; Applicazione processi di Field Support & Training in linea con le policy e procedure aziendali; Gestione dei rapporti "sul campo" con i rappresentanti del cliente; Supporto ai processi di Supply Chain in loco (presa in carico / consegna materiale da riparare / riparato oppure di nuove consegne di ricambi).
Titolo di studio richiesto:
Diploma Istituto Tecnico in elettronica, informatica, telecomunicazioni o similari
Esperienza professionale :
almeno 3 anni di esperienza lavorativa
Competenze Professionali:
Saranno requisiti preferenziali:
Esperienza pregressa in contesti o programmi internazionali Conoscenze di Elettronica A/D, Campi EM, Radaristica, Sistemi Missilistici, Misure Elettriche Elettromagnetiche Conoscenza di base a livello di architetture HW COTS e Military ( capacità di lavorazioni complesse riguardanti la preparazione, pinnatura e connettorizzazione dei cablaggi ) Conoscenza degli applicativi Office e posta elettronica
Conoscenze linguistiche:
Conoscenza della lingua inglese
Competenze organizzative/Soft skills:
Completano il profilo:
Proattività, capacità di lavorare in team, approccio razionale al lavoro, capacità di comunicazione (verbale e scritta), capacità di analisi ed elaborazione dati, attitudine al problem solving, flessibilità negli orari e disponibilità a trasferte anche di lunghi periodi in scenari internazionali.
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