Field Technician
Nuovi modelli comportamentali, eterogeneità dei processi di acquisto, volumi straordinari di informazioni a disposizione, l'affermazione pervasiva di tecnologie digitali evolute hanno trasformato il **Retail** in uno **spazio di interazione** inedito.
Uno spazio che in **RETEX** presidiamo interamente, promuovendo una **visione «disruptive» del Retail**:un'**esperienza multicanale**che impatta sulla relazione brand-consumatore e sulla comunità tutta.
Il Retail genera valore, sia che si parli di store fisico sia di eCommerce.
Obiettivo primario di Retex è la **ridefinizione del significato di Retail**, guardando oltre logística, transazioni e punto vendita, a quella dinamica che si innesca in tutti i momenti del journey, quando si realizza un contatto e si instaura una relazione tra brand e consumatore.
In Retex S. p. A. Società Benefit **favoriamo i cambiamenti**, innoviamo i processi, **abbattiamo le barriere culturali** prima di quelle tecnologiche.
Conoscere il business del Retail significa comprendere i processi cognitivi alla base dei comportamenti d'acquisto, saper leggere i cambiamenti sociali e di mercato, mettendoli in relazione con idee, percorsi e tecnologie in grado di offrire valore a clienti e utenti.
Costruire il futuro del Retail è l'obiettivo che guida costantemente le nostre azioni.
Il nostro mondo Retail si concentra principalmente su **tre Industry**:
**Fashion & Luxury, Consumer Retail & Food Service, Direct to Consumer.
Alle Industry di Retex si intersecano le sue **practice**:
- Tech
- Digital & Business Performance
- Marketing & Communication
- Service Operations
**Posizione**:
Siamo entusiasti di offrire un'opportunità eccellente per un tecnico altamente motivato di unirsi al nostro team.
La posizione prevede l'intervento **presso i clienti dislocati su tutto il territorio della Lombardia**!
Se prosperi in un ambiente dinamico e possiedi forti capacità interpersonali, questo ruolo è perfetto per te.
**Il ruolo che svolgerai**:
- Specialista di Manutenzione: eseguirai la manutenzione hardware su dispositivi come registratori di cassa, PC, apparecchiature di rete e stampanti fiscali, assicurandoti che siano sempre in condizioni di funzionamento ottimali.
- Esperto di Installazione e Trasferimento: gestirai l'installazione e il trasferimento delle apparecchiature all'interno dell'infrastruttura dei nostri clienti, garantendo un'integrazione e una funzionalità senza soluzione di continuità.
- Tecnico Hardware e di Rete: la tua conoscenza dell'hardware IT e dei sistemi di rete, inclusi switch e router, sarà essenziale per mantenere e risolvere i problemi di vari dispositivi.
- Specialista del Software: sarai responsabile del caricamento e della personalizzazione del software, assicurandoti che tutti i sistemi siano aggiornati e configurati correttamente.
**Requisiti**:
Non è detto tu abbia tutte le caratteristiche richieste, ma noi ci proviamo, reputiamo che con queste riusciresti a dare il meglio in questo ruolo!
Eccole qui di seguito:
- Formazione e Competenza Professionale: diploma di scuola superiore e un'esperienza comprovata nel campo, che ti fornisce le competenze necessarie per eccellere in questo ruolo.
- Abilità Tecniche: la tua conoscenza dell'hardware dei computer, dei sistemi operativi e dei sistemi di rete (come switch e router) ti permetterà di affrontare sfide tecniche diverse.
La familiarità con il caricamento e la personalizzazione del software è essenziale.
- Capacità Interpersonali: eccelli nella comunicazione, dimostrando forti capacità relazionali e la capacità di gestire il tuo lavoro in modo autonomo.
Il tuo approccio proattivo garantirà che ogni compito venga completato in modo efficiente ed efficace.
- Abilità di Risoluzione dei Problemi: la tua esperienza nelle tecniche di troubleshooting ti permetterà di identificare e risolvere i problemi prontamente, garantendo un'interruzione mínima delle operazioni.
- Competenze Linguistiche: è richiesta una buona conoscenza dell'inglese per contribuire alla nostra cultura internazionale e al nostro ambiente di lavoro diversificato.
**Altre informazioni**:
**Il tuo percorso in Retex**: Il nostro team comprende un'ampia gamma di competenze ed esperienze: incoraggiamo costantemente tutti i nostri professionisti e collaboratori a esplorare **nuove opportunità di crescita e sviluppo**.
Crediamo che promuovere un ambiente in cui gli individui possano sperimentare ed espandere i propri orizzonti non solo aumenti la soddisfazione personale, ma rafforzi anche il nostro successo collettivo.
Retex celebra la **diversità e l'inclusione** ed è orgogliosa di essere una Società Benefit e un luogo di lavoro che offre pari opportunità, dove ogni individuo è un membro valorizzato _(leggi 903/77 e 125/91; decreti legislativi 215/03 e 216/03; categorie protette (L. 68/99))_. Ti preghiamo di informarci di eventuali disturbi specifici dell'apprendimento, in modo da poter adottare le misure appropriate durante il processo di selez
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