Field Technician - Area Sud Bardi

Field Technician - Area Sud
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

AZIENDA E RUOLO

Fresenius Medical Care Italia, multinazionale leader nella produzione dei macchinari per la dialisi e nell'erogazione dei servizi per il trattamento dell'insufficienza renale, è alla ricerca di un **Field Technician**per l'**Area Sud**.

La risorsa sarà principalmente operativa in **Campania** e riporterà al Regional Technical Operation Team Leader - South Italy.

In tale contesto la risorsa si occuperà di provvedere alle attività tecniche sul campo e in laboratorio per garantire che il processo di installazione, riparazione, manutenzione, start-up operativo e documentazione, sia conforme alle linee guida aziendali, alle normative di riferimento e alle richieste commerciali.

È previsto un inserimento con un contratto a Tempo Indeterminato con periodo di prova come da contratto (CCNL Commercio).

**REQUISITI

- Diploma ad indirizzo elettronico o informatico

- Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, Lotus Notes, SAP)

- Buona conoscenza della lingua inglese (B1)

- Patente B

- Disponibilità al lavoro serale (dalle h 19 in poi) e nei festivi (weekend)

- Gradita esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli simili

**PRINCIPALI ATTIVITA' & RESPONSABILITA'

- Esecuzione dell'installazione delle apparecchiature presso i clienti

- Esecuzione della manutenzione ordinaria e straordinaria presso l'area di competenza

- Esecuzione delle verifiche di sicurezza, riparazioni e collaudi presso l'area di competenza

- Esecuzione di interventi di riparazione o azioni correttive presso i clienti

- Esecuzione della preparazione delle apparecchiature per i ritiri

- Realizzazione Impianti Trattamento Acqua presso l'area di competenza

- Fornitura dei dati necessari alla preparazione dei preventivi

- Gestione dei rapporti con agenti e venditori al fine di determinare azioni comuni sui clienti

- Preparazione delle apparecchiature per corsi e trial

- Raccolta dati sul campo per Marketing Survey

- Responsabilità delle attività tecniche sul campo o in laboratorio

- Responsabilità della compilazione della documentazione e dell'utilizzo dei Db TAM/Technet

**COMPETENZE & ATTITUDINI

- Orientamento al Cliente e alla sua soddisfazione

- Spirito di iniziativa e propositività

- Pragmatismo e manualità

- Abilità di lavorare sotto pressione e con deadline stringenti

- Ottime capacità di problem solving, negoziazione e gestione del conflitto

- Eccellenti capacità comunicative, sia con stakeholder interni che esterni

- Autonomia nell'organizzazione delle attività e nella gestione dei Clienti