Fleet Consultant - Account Management
Ufleet** è la società del gruppo Uvet leader nel settore della mobilità che integra il mondo delle flotte auto aziendali (Fleet management) con soluzioni innovative legate all'automotive, è alla ricerca della figura di **Fleet Consultant - Account Management **da inserire presso gli uffici di Milano.
**Attività
- Analisi e implementazione nuovi clienti
- Gestione del GANT di post-vendita per automatizzare i processi, garantire trasparenza
- Interazione per una migliore gestione dei clienti con i vari reparti del Gruppo Uvet (Operations, IT, Admin, Commerciale)
- Gestione del processo d'ordine e di tutte le relative verifiche e correzioni
- Partecipazione e collaborazione con le varie funzioni per l'implementazione dei progetti e best practice
- Attività di analisi e elaborazione dei dati inerenti a Budget, scadenze, contratti e performance
- Analisi e elaborazione car policy advisoring secondo le necessità e guideline del cliente
- Analisi car list, benchmarking e budgeting
- Interazione con il team commerciale nell'elaborazione delle proposte di car policy e norme
- Analisi Car Fleet e azioni legate ad esso (proroga contratti valutazione over e under km)
- Relazione con i fornitori Nlt, OEM in tutte le fasi, da analisi a gara per il cliente
- Gestione della comunicazione verso il cliente e utente finale del processo d'ordine e monitoraggio delle previste consegne e relativi update
- Gestione proattiva di eventuali reclami per nome e per conto del cliente proponendo soluzioni alternative e/o risolutive
- Partecipazione a meeting in presenza o online con i clienti relativi
- Gestione reporting e analisi di processo dell' ordine e status dei contratti
- Preparazione di business review
- Riporto diretto all'Head of Fleet Management
**Requisiti
- 5+ anni di esperienza nel settore Fleet Management/ Automotive
- 1-2 anni di esperienza nella gestione della clientela
- Buona conoscenza dell'intero pacchetto Office, principalmente Excel
- Ottima conoscenza lingua Inglese
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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