Fleet Operations Specialist: Varese

Fleet Operations Specialist:
Varese
Lombardia, Varese

Chi siamo**:

Talent Solutions è la società del gruppo Manpower che integra le tre soluzioni strategiche RPO (Recruitment Process Outsourcing), Right Management e TAPFIN per fornire soluzioni a 360°, innovative e data driven per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale.

Da attraction e acquisition dei talenti fino ad upskilling, sviluppo e retention, offriamo e realizziamo progetti con il supporto delle migliori tecnologie e insights sul mondo del lavoro, aiutando i Talenti ad accedere all'Organizzazione più adatta, e permettendo a queste ultime di accelerare le proprie performance di business, anticipando le esigenze future.

**Esigenza**:

Nell'ottica di un ulteriore potenziamento della sua struttura organizzativa, per una nostra importante azienda cliente siamo alla ricerca:

**FLEET OPERATIONS SPECIALIST**:

La figura che stiamo ricercando lavorerò su Turni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e dovrà supportare e gestire le richieste di assistenza da parte del cliente.

La persona che stiamo ricercando dovrà fondamentalmente recepire il problema del cliente, essere proattivi e resistenti allo stress nel definire la problematica e sottoporla agli ingegneri che forniscono poi il supporto tecnico (product support engineer).

**Le principali mansioni sono**:

- Gestione della chiamata da parte dei diversi clienti presenti in tutto il mondo, tramite l'utilizzo del telefono e del gestionale aziendale;

- Gestione degli ordini dei materiali da recuperare nel rispetto delle priorità e delle disponibilità, cooperando con la logística o il montaggio finale;

- Collabora con l'ingegneria di supporto del prodotto per valutare materiali o soluzioni alternative;

- Coopera anche con gli altri reparti aziendali (Qualità, logística) per le spedizioni dei materiali e relativa consegna;

- Riportando il tutto al capo del centro operativo.

**Il profilo con cui vorremmo entrare in contatto possiede**:

- Diploma di maturità ad indirizzo tecnico;

- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

- Ottime competenze informatiche, SAP sarà un Plus;

- Esperienza nel ruolo di almeno tre anni in contesti produttivi/logistici.

**Completano il profilo**:

- Buone capacità relazionali, comunicative e di gestione dei conflitti;

- Flessibilità e dinamismo;

- Buona capacità di problem solving e orientamento al raggiungimento dell'obiettivo.

**Cosa si offre**:

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione in linea all'esperienza e alle competenze maturate.

**Sede**:

Varese e provincia