Flight Customer Service Agent
EasyMarket **è alla ricerca di una persona motivata ed intraprendente da inserire nel reparto Biglietteria Aerea a supporto del team di customer service.
- Supportare la gestione delle prenotazioni aeree ( assegnazione posti, segnalazioni particolari, modifiche, ecc)
- Supportare la gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione)
- Supportare la gestione incass
**Competenze e requisiti richiesti**:
- Propensione a lavorare in un ambiente estremamente dinamico e flessibile
- Velocità di apprendimento
- Forte predisposizione al team working
- Proattività ed elevate competenze di problem solving
- Capacità di essere multitasking
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua spagnola
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno un sistema di prenotazione GDS (WORLDSPAN, AMADEUS, GALILEO o SABRE)
**Cosa offriamo**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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