Formazione Retribuita: Operatore Dell'Accoglienza Clienti Padova

Formazione Retribuita: Operatore Dell'Accoglienza Clienti
Padova
Veneto, Padova

FORMAZIONE RETRIBUITA: operatore dell'accoglienza clienti

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FORMAZIONE RETRIBUITA: operatore dell'accoglienza clienti

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Mylia_ Vuoi migliorare le tue competenze nell'ambito dell'accoglienza clienti?

Questo corso è perfetto per te!

Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilit dei Lavoratori (GOL).

Il percorso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3, 50€/h per le ore erogate in presenza.

Si terrà presso Adecco Formazione, Via san Crispino 28 Padova a partire dal 01/04/2025.

L'Operatore dell'accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l'accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari.

I/le partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per svolgere le seguenti attività: Elementi di organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionali Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione del servizio di accoglienza ed assistenza clienti Principali riferimenti normativi in materia di informazione, comunicazione, accessibilità, trattamento dei dati personali Comprendere la richiesta ed i bisogni espressi dal cliente in relazione ai servizi Inoltre, verrà approfondita la comunicazione professionale in lingua inglese.

Al termine del corso, i/le partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati/e nell'attività di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.

Candidati, sarai contattato/a per ulteriori informazioni e per un supporto nella richiesta dell'Assegno GOL.

Data inizio prevista: 01/04/2025 Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office Città: Padova (Padova) Disponibilità oraria: Part Time mattino / Full Time Retribuzione: 3. 5€/Oraria I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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