Formazione Retribuita: Operatore Dell'Accoglienza Clienti
FORMAZIONE RETRIBUITA: operatore dell'accoglienza clientiVuoi migliorare le tue competenze nell'ambito dell'accoglienza clienti?
Questo corso è perfetto per te!
Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilit dei Lavoratori (GOL).
Il percorso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3, 50€/h per le ore erogate in presenza.
Si terrà presso Adecco Formazione, Via san Crispino 28 Padova a partire dal 01/04/2025. L'Operatore dell'accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l'accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari.
I/le partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per svolgere le seguenti attività:Elementi di organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionaliTipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione del servizio di accoglienza ed assistenza clientiPrincipali riferimenti normativi in materia di informazione, comunicazione, accessibilità, trattamento dei dati personaliComprendere la richiesta ed i bisogni espressi dal cliente in relazione ai serviziInoltre verrà approfondita la comunicazione professionale in lingua inglese.
Al termine del corso, i/le partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati/e nell'attività di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.
Candidati, sarai contattato/a per ulteriori informazioni e per un supporto nella richiesta dell'Assegno GOL. Data inizio prevista: 01/04/2025Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back OfficeCittà: Padova (Padova)Disponibilità oraria: Part Time mattino / Full TimeRetribuzione: 3. 5€/OrariaI candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Informazioni dettagliate sull'offerta di lavoro
Azienda: Buscojobs Località: Padova
Veneto, PadovaAggiunto: 12. 3. 2025
Posizione lavorativa aperta
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