Fraud Prevention Analyst Milano

Fraud Prevention Analyst
Milano
Lombardia, Milano

Nati nel 1999, siamo oggi il principale operatore energetico privato nazionale e la prima Digital Energy Company in Italia.

Siamo uno dei più rilevanti produttori di energia elettrica in Italia grazie ad un parco di generazione moderno ed ecocompatibile che comprende centrali a ciclo combinato, centrali alimentate da biomassa e impianti eolici.

Vendiamo energia elettrica, gas, fibra e servizi di efficienza energetica, sia a clienti residenziali sia alle aziende, utilizzando le migliori tecnologie digitali e offrendo ai nostri clienti una Customer Experience appagante e una relazione di fiducia fondata su valori condivisi.

Inoltre, lavoriamo ogni giorno attivamente per contribuire a rendere ancora più verde il parco di generazione nazionale attraverso lo sviluppo di nuovi impianti da fonti rinnovabili (> scopri di più) con l'obiettivo di garantire ricadute positive e innescare meccanismi di "economia circolare" sui territori interessati.

**Area di inserimento

Direzione: Customer Service & ICT Solutions - Funzione: Cash-in, Risk Prevention & Credit Management.

**Attività

- gestione, ottimizzazione e monitoraggio del processo di Fraud Prevention;

- supporto all'area Vendite nelle valutazioni puntuali del rischio di frode dei clienti "prospect";

- studio ed implementazione di soluzioni atte al contenimento del rischio Frode nel mondo energy e Green-tech;

- studio ed implementazione di soluzioni atte al contenimento del rischio di credito ed efficientamento delle performance di Credit Collection;

- analisi dei principali KPI di business e monitoraggio delle prestazioni tramite indicatori sull'efficienza del processo "Acquisition to Cash";

- monitoraggio delle attività e dei livelli di servizio di fornitori terzi tramite predisposizione di analisi e reportistica dedicata;

- redazione di reportistica operativa e direzionale in merito ai processi di competenza.

**Requisiti e conoscenze necessarie

- Ottima padronanza del pacchetto MS Office (Excel, Access e Power Point);

- Dimestichezza con gli strumenti di Data-visualization (gradita conoscenza di Qlik-Sense)

Costituiranno requisiti preferenziali laurea in materie Economiche / Ingegneria / Matematica e l'aver già ricoperto il ruolo in società del settore Utilities, Telco, Bancario o Assicurativo.

- ottime capacità di organizzazione e problem solving;

- capacità di lavorare in team (anche interfunzionali);

- orientamento al risultato e spirito di iniziativa.

**Cosa significa far parte di Sorgenia

In Sorgenia offriamo l'opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua ed eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working, una palestra aziendale, un ambiente di lavoro costruito sulle esigenze di ogni team e tanto altro.

**Sede di lavoro**:Milano.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di trattamento in materia di occupazione".