Front & Back Office Per Il Marchio Porsche (M/F/D) Bolzano

Front & Back Office Per Il Marchio Porsche (M/F/D)
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1. 900 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per CENTRO PORSCHE con sede a Bolzano siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

**FRONT & BACK OFFICE PER IL MARCHIO PORSCHE (M/F/d)**:

La figura sarà inserita al Centro Porsche Bolzano, ed è il punto di riferimento iniziale per i nostri clienti e responsabile della gestione delle pratiche auto.

Dopo un adeguato periodo di formazione la risorsa si occuperà di:

- Accoglienza dei nostri clienti

- Gestire e qualificare i lead provenienti dai diversi canali digitali

- Tenere sotto controllo la soddisfazione dei clienti (vendita e officina)

- Aggiornare le anagrafiche sulla piattaforma CRM e nel sistema gestionale

- Cassa e chiusura cassa

- Gestione delle pratiche auto

- Elaborazione burocratica dei contratti di vendita e fatturazione di autoveicoli

- Collaborazione con l'agenzia pratiche auto esterna

- Diploma di scuola superiore

- Esperienza pregressa maturata nell'ambito della gestione clienti

- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Accuratezza e precisione

- Bilinguismo (tedesco e italiano)

**Completano il profilo**:

- Team work

- Spiccate capacità relazionali

- Problem solving

- Orientamento al cliente e al risultato

**Orario di lavoro**: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.