Front & Events Agent Padova

Front & Events Agent
Padova
Veneto, Padova

HNH HOSPITALITY ricerca per Crowne Plaza Padova un* Front Office & Events Agents che a diretto riporto del Front Office Manager si occuperà di supportare sia il team del Front Office che l'Events Manager.

Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

- Check in & Check-out

- Gestione del centralino telefonico

- Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno

- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

- Contatti con i clienti

- Site inspections

- Quotazioni degli eventi

- Creazione del plan dell'evento per il coordinamento con i reparti coinvolti

- Debriefing finale con il cliente

- Verifica allestimento sale

- Assistenza clienti durante gli eventi

Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:

- Esperienza di almeno 1 anno in strutture dello stesso segmento

- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera

- Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Opera

La struttura è annuale e non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti saranno pertanto valutati esclusivamente residenti o domicliati nei pressi del luogo di lavoro.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Turni

Esperienza:

- Front Office Agent: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)