Front Desk & Guest Experience Intern Milano

Front Desk & Guest Experience Intern
Milano
Lombardia, Milano

DESCRIZIONE: Un'opportunità unica per entrare nel mondo del design italiano! Cerchiamo uno/a stagista per il ricevimento di Palazzo Molteni, il nostro prestigioso Urban Pavilion nel cuore di Milano, con un ruolo chiave nell'accoglienza e nella gestione dell'esperienza dei visitatori.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: Supportare le attività di Front Desk, accogliendo i visitatori, fornendo informazioni e contribuendo a garantire un'esperienza di accoglienza impeccabile. Affiancare nella gestione del flusso di visitatori, sia per appuntamenti programmati che per accessi spontanei, facilitando un'organizzazione fluida degli ingressi. Accompagnare i clienti attraverso gli spazi, raccontando il brand, i prodotti e le collezioni con un approccio coinvolgente e informato. Collaborare nella verifica degli allestimenti, assicurandosi che rispettino gli standard aziendali e offrano un'esperienza visiva e ambientale in linea con l'identità del brand. Supportare l'organizzazione del planning degli appuntamenti e delle visite, interfacciandosi con il team per una gestione efficace. Assistere nella gestione delle richieste dei clienti, contribuendo a individuare soluzioni rapide per garantire un alto livello di soddisfazione. Contribuire al mantenimento di elevati standard qualitativi, con attenzione all'ordine, ai dettagli e alla coerenza con i valori aziendali. Partecipare all'organizzazione e gestione di eventi, supportando le attività di ospitalità, servizio bar, catering e coordinamento fornitori. qualitativi elevati, mantenendo ordine, cura e attenzione ai dettagli in linea con i valori aziendali. Collaborare nell'organizzazione e gestione di eventi, coordinando attività legate a ospitalità, servizio bar, catering e fornitori, per garantire un'esperienza esclusiva. ESPERIENZE E COMPETENZE: Laurea triennale o in corso in Hospitality, Comunicazione o ambiti affini. Spiccato orientamento al cliente, con attitudine all'accoglienza e alla relazione. Interesse per il mondo del design e del lusso. Buone capacità comunicative, empatia e predisposizione al contatto con il pubblico. Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli. Proattività e spirito di iniziativa, con un approccio dinamico al lavoro. Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di un'altra lingua sarà un plus. Lo stage offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente dinamico e prestigioso. La posizione è retribuita e prevede un percorso di formazione che ti permetterà di sviluppare competenze pratiche nel settore dell'ospitalità e dell'accoglienza, in un contesto legato al design di alta gamma.

Se desideri entrare a far parte di un team dinamico e contribuire a creare esperienze uniche per i nostri visitatori, invia il tuo CV e una lettera di motivazione a ******

Molteni is the leading independent industrial Group in the high-end furniture sector with Italian-made production. As well as collaborating with the most prestigious international architectural firms and designers, the Group constantly invests in research and technological innovation to provide its products with an intrinsic quality that lasts over time. It includes three brands: Molteni&C (indoor and outdoor furniture, kitchens, and bespoke furnishings), UniFor (workspace solutions) and Citterio (partition walls and office furniture).