Front Desk Agent Venezia

Front Desk Agent
Venezia
Veneto, Venezia

Openjobmetis Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona un/a **FRONT DESK AGENT **con conoscenza fluente della lingua inglese per Boutique Hotel a Venezia.

**Posizione**:

La risorsa selezionata si occuperà di:

- Accogliere le persone che entrano nella struttura

- Rispondere alle richieste di informazioni dell'utenza

- Accompagnare i clienti verso le destinazioni interne alla struttura

- Gestire la posta in entrata e in uscita

- Organizzare e archiviare documenti

- Gestire le prenotazioni con utilizzo di un Channel manager e di un GDS.

- Eseguire tutte le attività di check-in e check-out

- Risolvere eventuali complain

**Requisiti**:

- Conoscenza dei principi di customer care

- Conoscenza fluente della lingua inglese

- Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali

- Conoscenze di base di tipo amministrativo/contabile

- Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei gestionali Ericsoft e Hotel Cube

**Altre informazioni**:

Si offre: inserimento diretto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione; full time; CCNL ALBERGHI IV LIVELLO

Luogo di lavoro: Venezia

- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.

198/2006.

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _