Front Desk Agent - Hotel Di Lusso Firenze

Front Desk Agent - Hotel Di Lusso
Firenze
Toscana, Firenze

Persevera Srl, società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di  un/a Front Desk Agent d a inserire all'interno di un'esclusiva residenza d'epoca nel centro di Firenze.

Mansione : Attività relative al ricevimento e all'accoglienza degli ospiti Operazioni di check-in e check-out degli ospiti Gestione delle chiamate e della corrispondenza in entrata e in uscita Gestione del cliente, dei complaint e rappresentare figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al cliente   Requisiti : Almeno 3 anni di esperienza documentabile nel settore Hotellerie, in Resort e/o Alberghi a 5 stelle.

Conoscenza avanzata lingua inglese + seconda lingua (Francese, Arabo, Cinese, Russo) La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA, verrà considerato un plus Completano il profilo una predisposizione ai rapporti interpersonali e orientamento all'ospitalità   Offerta : Orario di lavoro: full-time con possibilità di turni Iniziale contratto a tempo determinato con reale possibilità di stabilizzazione nell'organico.

CCNL del Turismo su 14 mensilità, il livello e la retribuzione verranno commisurate in base all'esperienza della risorsa.

Luogo di Lavoro : Firenze (FI)   Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903 / 77 e L. 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. PERSEVERA SRL Iscr.

Albo Agenzie per il Lavoro Aut.

Min.

Prot.

N. (D612S379975) by helplavoro. it