Front Desk Agent Per Struttura 4* Catena Alberghiera Internazionale - Milano Milano

Front Desk Agent Per Struttura 4* Catena Alberghiera Internazionale - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Gi Group S. p. A. , Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. I) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca:

RECEPTIONIST PER STRUTTURA 4* CATENA ALBERGHIERA INTERNAZIONALE - MILANO La risorsa entrerà a far parte di una prestigiosa catena Alberghiera Internazionale e sarà inserito in una delle strutture 4* del gruppo che si posiziona sulla città di Milano come una delle principali strutture composte da diverse sale meeting e servizi come quello F&B e Spa rivolti ad una clientela sia Business che Leisure. La risorsa ricercata si occuperà della gestione e della supervisione del turno diurno relativo al reparto Ricevimento e sarà il Responsabile di tutte le attività a questo legate: operazioni di check in e check out, accoglienza dell'ospite, gestione e coordinamento degli interventi legati a manutenzione ordinaria e straordinaria, amministrazione e chiusura cassa.

Sarà inoltre il/la referente principale con gli ospiti della struttura e quindi rientrerà tra i suoi compiti anche quello di gestire eventuali richieste della clientela coordinandosi ed interfacciandosi con gli altri reparti, tra i quali quello del Room Service.

Si richiede esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente all'interno di contesti strutturati con elevati standard di servizio e la capacità di gestire complain relativamente ai Top Client.

Necessarie ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed un forte orientamento al cliente; discrezione nella gestione degli ospiti e delle loro esigenze. Si richiede OTTIMA conoscenza della LINGUA INGLESE. Si offre:

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato si 6 mesi iniziali con successivo inserimento a tempo indeterminatoLivello di inquadramento e RAL saranno valutati in base all'expertise del candidato e al CCNL TURISMO AICAPossibilità di usufruire di percorsi formativi dedicati altamente specializzatiOrario di lavoro: 5 giorni su 7, Full Time 40 ore (turno unico)

Zona di lavoro: Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. it Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati

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