Front Desk Manager Per Guest House Di Lusso A Portofino, Stagionale Con Alloggio Uri

Front Desk Manager Per Guest House Di Lusso A Portofino, Stagionale Con Alloggio
Uri
Sardegna, Uri

Raffinata Guest House di lusso situata nel cuore di Portofino.

**Posizione**:

Siamo alla ricerca di un Manager della Reception, appassionato di ospitalità, motivato a offrire esperienze autentiche e di lusso, dimostrando cura, fiducia, curiosità e spirito di comunità.

Egli deve:

- **s**upervisione dei membri del team di Front Office(l'assunzione, la formazione, la pianificazione e la valutazione delle performance del personale);

- svolgimento delle mansioni di Duty Manager e altre attività richieste dalla direzione;

- supervisione dell'assegnazione delle camere;

- interfacciarsi con gli altri reparti (Housekeeping e Manutenzione);

- mantenere una rigorosa aderenza alle leggi e normative pertinenti che regolano le operazioni alberghiere;

- fungere da punto di escalation per problematiche al di fuori delle capacità del personale di prima linea;

- risolvere rapidamente problemi complessi derivanti da lamentele degli ospiti o sfide operative;

- organizzare richieste speciali e comunicare con tutti i reparti dell'hotel per garantire che i nostri ospiti ricevano il massimo livello di servizio.

**Requisiti**:

1-almeno 3 anni di esperienza professionale pregressa nello stesso ruolo in un brand di extra lusso, preferibilmente a livello internazionale;

2-laurea in Gestione dell'Ospitalità o in un campo correlato (preferibile);

3-competenza nell'uso di software di gestione alberghiera;

4- fluente italiano e inglese; la conoscenza di lingue aggiuntive è un vantaggio, grazie alla clientela internazionale;

5- Solida esperienza e conoscenza degli standard Leading Quality Assurance (LQA).

**Altre informazioni**:

- Contratto stagionale secondo C. C. N. L. Settore Turismo - Livello 2, Manager della Reception;

- Periodo : da Marzo 2025 a Gennaio 2026;

- Alloggio singolo.