Front Desk Office
Il Front Desk Representative è responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione al Cliente di una ottima esperienza, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio.
La risorsa dovrà gestire: Accoglienza clienti al desk Gestione del servizio di vendita e analisi ai bisogni del cliente Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali Redazione e spiegazione del contratto di noleggio Consegna e ritiro delle chiavi Customer service Gestione flotta Requisiti richiesti: Fondamentale la conoscenza della lingua inglese Seconda lingua sarà considerato un plus Possesso di patente di guida valida Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica/festivi Capacità di gestione dello stress e problem solving Ottime doti comunicative Capacità organizzative e decisionali Capacità di lavorare in team Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo Gradita esperienza nel Customer Service e nella vendita Settore Settore automobilistico Tipo di impiego A tempo pieno
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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