Front Desk Settore Alberghiero Ne

Front Desk Settore Alberghiero
Ne
Liguria, Ne

ORIENTA S. p. a - Società Benefit, filiale di AFFI - ricerca per hotel cliente un/a**_ FRONT OFFICE_** I nostri addetti hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

- Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali

- É informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti

- Gestisce le richieste di emergenza quando richiesto

- Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi

- Anticipare le esigenze degli ospiti

- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo

- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff

- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona

Viene richiesta una **conoscenza ottimale della lingua inglese e tedesca**.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali - dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo settimanale - dalle 09. 00 alle 12. 00 e dalle 15. 00 alle 18. 30.

Si offre un'assunzione stagionale, con possibilità di rinnovo per gli anni venturi.

Sede di lavoro: Bardolino.