Front Office & Concierge Agent
Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent. La risorsa si occuperà prevalentemente di:
- gestire il cliente al check in e check out
- controllare e gestire clienti VIP
- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento
- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front Office
Requisiti richiesti:
- pregressa esperienza nel settore alberghiero
- conoscenza del gestionale Opera e dei sistemi informatici della Catena Marriott
- ottima conoscenza della lingua inglese
- spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e capacità di problem solving
- propensione al contatto con il cliente
Orario di lavoro: full time
Retribuzione: prevista da CCNL Turismo
Luogo di lavoro: Roma
Gli interessati potranno inviare CV completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d. lgs. 196/2003
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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