Front Office
Siamo alla ricerca di una risorsa per un ruolo operativo di Front-Office, il cui obiettivo è garantire un'elevata qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli autisti che si interfacceranno con l'azienda Lazzarini Pneuservice nel reparto Truck (autocarri e mezzi industriali).
Si occuperà della prima accoglienza, della registrazione dei lavori, di evasione di tutte le comunicazioni in entrata e in uscita dei clienti, di collaborare con i colleghi delle diverse aree aziendali.
La risorsa sarà formata sia con metodo "learning-by-doing" sia con progetti formativi in aula.
Si tratta di un ruolo che richiede ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto per collaborare efficacemente con i colleghi e offrire ai clienti il miglior supporto; autonomia e intraprendenza per poter fronteggiare alle diverse richieste; conoscenza dei sistemi Office e lingua inglese.
Offriamo contratto CCNL Commercio per sostituzione maternità, full time.
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