Front Office Agent
Azienda: BLU HOTELS S. P. A - ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA**** Loc. Siusi - Castelrotto (BZ) Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT dall'imminente stagione invernale per nostra bellissima struttura ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA**** Loc. Siusi – Castelrotto (BZ).
Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l'Ufficio Booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali Ottima conoscenza lingua tedesca ed inglese Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Offriamo:
Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato e di continuità Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo Team di lavoro formato e strutturato Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo Interessante pacchetto welfare Vitto e alloggio Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
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