Front Office Agent Lazio

Front Office Agent
Roma
Lazio, Lazio

Il Capri Hotel* , dopo un'importante ristrutturazione, ha aperto le sue porte a viaggiatori nazionali e internazionali nell'Estate 2022.

Ubicato in un Palazzo Neo Gotico di fine alla XIX secolo, in posizione centralissima a pochi passi dalla famosa Piazzetta, dispone 21 camere estremamente confortevoli, un Lobby Bar e un Roof Garden Bar, il Ristorante Vesuvio (capienza 140 posti), Roof Top Pool, Rumore Night Club Il nostro obiettivo è quello di costruire un luogo in cui si ritrovi il rispetto per l'ambiente, il senso sincero dell'ospitalit , una ristorazione con forte sensibilit per il cibo e il suo territorio, per i prodotti freschi di mercato e la filiera corta, il rispetto per gli ospiti della casa e per i nostri colleghi e collaboratori.

Obiettivi che possiamo perseguire solo grazie a una Squadra di talento!

Per la stagione 2025 (Marzo - Ottobre) ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue Gestione delle attivit ordinarie di front office Gestione delle attivit di guest relations Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel Rispetto della privacy e riservatezza degli ospiti Requisiti richiesti Esperienza di front office e guest relation di almeno 2 anni in hotel di lusso Conoscenza di 2 lingue internazionali (inglese obbligatorio) Conoscenza delle regole di base di amministrazione alberghiera Conoscenza di base dei PMS d'hotel (gradita la conoscenza di Protel) Fortemente orientato al cliente, solare, puntuale e attento ai dettagli Predisposizione al lavoro di squadra Cortesia, seriet e discrezione Orientamento al problem solving Offriamo: Condizioni economiche e contrattuali in linea con la professionalit ed esperienza acquisita Gestione equilibrata del tempo di lavoro Formazione continua in tecniche di revenue &, sales management Percorso formativo di incontri dedicati all'intelligenza emotiva: percorso individuale e di gruppo Linee guida e organigramma aziendale chiaro e definito Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformit al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.