Front Office Agent Sesto San Giovanni

Front Office Agent
Sesto San Giovanni
Lombardia, Sesto San Giovanni

METODO SPA Agenzia per il lavoro ricerca una figura di FRONT OFFICE AGENT per importante catena di hotel.

**Posizione**:

Si richiede esperienza nella mansione, conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.

Cortesia, affidabilità, buone doti comunicative e ottimo standing completano il profilo.

Orario: su turni, inclusi anche orari notturni.

Mansioni principali:

- Realizzare il check-in degli ospiti, rispettando le procedure interne, procedendo alla consegna della chiave e all'indicazione della camera.

- Al momento del check-out, assicurarsi della qualità del soggiorno degli ospiti, procedere con la chiusura delle fatture e l'incasso dei pagamenti.

- Garantire il rispetto delle procedure del ricevimento, di giorno come di notte.

- Eseguire i passaggi di turno, seguendo rigorosamente le procedure prestabilite.

- Eseguire accoglienza telefonica, seguendo gli standard dell' hotel.

- Realizzare altre funzioni in base alla necessità dell'hotel.

- Durante il turno notturno, presidiare la Reception, e preparare la documentazione per i colleghi della mattina successiva.

**Requisiti**:

Requisiti:

- conoscenza fluente della lingua inglese (altre lingue sono considerate un plus)

- buone capacità di utilizzo del pc e di internet sono elementi essenziali

- Conoscenza di gestionali hotel

- flessibilità, puntualità, predisposizione ai rapporti interpersonali

- ESPERIENZA IN CATENA DI HOTEL

Contratto di lavoro iniziale Part-time, Tempo determinato con ottime prospettive di inserimento diretto stabile in struttura