Front Office Agent Lazio

Front Office Agent
Roma
Lazio, Lazio

Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno).

- Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:

- gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out)

- gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno

- funzioni amministrative contabili come la tenuta della cassa, la redazione del conto, tenendo in considerazione, ad esempio, il costo addizionale di servizi richiesti

- fornire informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse;

- rapporti con vari reparti e figure che operano all'interno della struttura;

- Principali caratteristiche richieste- Attitudine e competenze nella gestione del cliente

- Ottimo standing

- Ottima conoscenza dei più importanti gestionali alberghieri (Opera)

- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office

- Lingue richieste: Inglese ottimo; una seconda lingua straniera sarebbe un plus

- Esperienza nel medesimo ruolo presso strutture a 5 stelle.

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _