Front Office Agent Cagliari

Front Office Agent
Cagliari
Sardegna, Cagliari

Mangia's ricerca, per la stagione estiva 2025, appassionati e dinamici Front Desk Agent per integrare i nostri team in Sicilia e Sardegna.

Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, assicurando loro un caloroso benvenuto e fornendo un servizio di alta qualità. COSA CERCHIAMO:Un'attitudine orientata al lavoro di squadra, affidabile e precisaEccellente orientamento al cliente: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività, problem solving. Precedente esperienza o formazione professionale attinente al ruoloOttimo standingOttime capacità comunicative e relazionaliUn'ottima conoscenza della lingua inglese e francese (livello minimo B2 QCER); la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plusConoscenza dei sistemi di prenotazione e dei software di gestione alberghiera (ad es.

Fidelio, Opera). COSA FARAI:Accogliere gli ospiti, gestire le procedure di check-in e check-out. Gestire le prenotazioni, sia di persona che via telefono o email. Fornire informazioni sui servizi dell#39;hotel, rispondere alle domande degli ospiti e risolvere eventuali problemi. Rispondere al telefono, prendere messaggi e inoltrare le chiamate ai dipartimenti appropriati. Gestire le funzioni amministrativo contabili come la tenuta della cassa. Collaborare con gli altri dipartimenti dell#39;hotel per garantire un servizio coordinato ed efficiente. COSA OFFRIAMO:Contratto a tempo determinato stagionalePossibilità di vitto e alloggioOpportunità di crescita professionale all#39;interno dell#39;aziendaAmbiente di lavoro stimolante e collaborativoFormazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamentoCosa aspetti?

Manda il tuo CV ed entra nel nostro team, sei il benvenuto!

La nostra priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come facciamo con i nostri ospiti.

Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato e valorizzato dalla nostra azienda.

#joinus Saranno esaminate solo le candidature complete di Video colloquio.

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